✨ Notre Mission – Révélez l’éclat naturel de votre peau ✨

Chez MicroGlow™, nous croyons que chaque femme mérite une peau éclatante, sans compromis. Notre mission est simple : offrir des soins inspirés des technologies professionnelles, accessibles à toutes, et conçus pour apporter des résultats visibles, en toute sécurité, sans traitements invasifs.

Nous combinons innovation, expertise dermatologique et simplicité d’utilisation pour créer une solution de soin qui s’intègre parfaitement à votre routine beauté. Plus qu’un simple produit, MicroGlow™ est une révolution dans le soin de la peau, vous permettant d’obtenir une peau plus lisse, plus ferme et plus lumineuse, directement depuis chez vous.

Politique de Confidentialité

📌 Politique de Confidentialité – MicroGlow™

Chez MicroGlow™, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
MicroGlow™

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, email.
  • Données de paiement : Nous ne stockons pas vos informations bancaires, les transactions sont sécurisées via des prestataires tiers.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour :

✔️ Gérer vos commandes et livraisons.
✔️ Offrir un service client de qualité.
✔️ Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).
✔️ Améliorer notre site grâce à des analyses statistiques.

4. Base légale du traitement

Nous utilisons vos données dans le cadre de :

✔️ L’exécution du contrat : Gestion des commandes et livraisons.
✔️ Votre consentement : Pour l’envoi d’offres et newsletters.
✔️ Notre intérêt légitime : Sécurisation du site et prévention des fraudes.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

📦 Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé).
⚖️ Les autorités légales, si la loi l’exige.

6. Durée de conservation des données

🔹 Données clients : Conservez jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
🔹 Données légales : Conservées 10 ans pour les obligations fiscales et comptables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

✔️ Accéder à vos données et en obtenir une copie.
✔️ Demander la modification de vos informations incorrectes.
✔️ Exiger la suppression de vos données.
✔️ Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@microglow.fr.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

🍪 Améliorer votre expérience utilisateur.
📊 Analyser des données anonymes sur l’utilisation du site.

Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou les changements de nos pratiques. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

11. Termes et Conditions de Marketing Textuel 📲

Nous utilisons une plateforme de messagerie textuelle, soumise aux conditions suivantes :

✔️ En saisissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS (commandes, rappels de panier abandonné, offres promotionnelles).
✔️ Votre numéro et informations d’achat sont partagés avec notre prestataire SMS pour vous envoyer des messages ciblés.
✔️ Désinscription : Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant "STOP" en réponse à un SMS ou via le lien de désinscription inclus dans nos messages.
✔️ Coût : Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur.

📩 Besoin d’aide ? Envoyez "HELP" par SMS ou contactez-nous à contact@microglow.fr.

12. Contact

📩 Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez-nous :
✉️ Email : contact@microglow.fr

💖 MicroGlow™ – La science au service de votre peau.