✨ Notre Mission – Révélez l’éclat naturel de votre peau ✨

Chez MicroGlow™, nous croyons que chaque femme mérite une peau éclatante, sans compromis. Notre mission est simple : offrir des soins inspirés des technologies professionnelles, accessibles à toutes, et conçus pour apporter des résultats visibles, en toute sécurité, sans traitements invasifs.

Nous combinons innovation, expertise dermatologique et simplicité d’utilisation pour créer une solution de soin qui s’intègre parfaitement à votre routine beauté. Plus qu’un simple produit, MicroGlow™ est une révolution dans le soin de la peau, vous permettant d’obtenir une peau plus lisse, plus ferme et plus lumineuse, directement depuis chez vous.

Conditions Générales de Vente (CGV)

📌 Conditions Générales de Vente (CGV) – MicroGlow™

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MicroGlow™ et toute personne effectuant un achat sur notre boutique en ligne.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par MicroGlow™ sur son site www.microglow.fr.

2. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations (couleur, dimensions) peuvent exister en fonction des paramètres d’affichage des écrans.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.

📌 MicroGlow™ se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de non-paiement.

4. Prix et Paiement

💰 Prix : Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
💳 Modes de paiement : Les paiements s’effectuent en ligne via des moyens 100% sécurisés (carte bancaire, PayPal, etc.).

5. Livraison

📦 Expédition et délais :

  • France & Europe : 3 à 10 jours ouvrés.
  • Reste du monde : Délais variables selon le transporteur.

MicroGlow™ ne peut être tenu responsable des retards de livraison liés aux transporteurs.

🔄 Produit endommagé à la réception ? Contactez-nous sous 48 heures avec des photos pour que nous puissions vous aider.

6. Garantie Satisfaction 90 Jours

Chez MicroGlow™, nous avons confiance en l’efficacité de nos produits. C’est pourquoi nous proposons une garantie satisfaction de 90 jours.

✔️ Essayez nos produits pendant 90 jours.
✔️ Pas satisfait(e) ? Nous vous remboursons !

📌 Conditions :

  • Un minimum de 30 jours d’utilisation est requis avant toute demande de remboursement.
  • Le produit doit être retourné avec son emballage d’origine et ses accessoires.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.

📩 Pour faire une demande, contactez-nous à contact@microglow.fr.

7. Garanties et Réclamations

MicroGlow™ garantit la conformité de ses produits.

⚠️ En cas de défaut ou de non-conformité :

  • Contactez notre service client sous 30 jours avec des photos.
  • Nous évaluerons la situation et vous proposerons une solution (échange ou remboursement).

📩 Service client : contact@microglow.fr

8. Responsabilité

MicroGlow™ ne saurait être tenu responsable :

  • Des dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits.
  • De la perte de données ou de perturbations causées par l'utilisation de notre site.

9. Propriété Intellectuelle

📌 Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de MicroGlow™. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.

10. Litiges & Médiation

📍 En cas de litige, nous privilégions toujours une solution amiable.
Si aucun accord n’est trouvé, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.

11. Termes et Conditions de Marketing Textuel 📲

En consentant au marketing SMS de MicroGlow™ lors de votre achat ou en vous abonnant à nos offres, vous acceptez de recevoir des notifications et des rappels par SMS.

✔️ Types de SMS envoyés :

  • Suivi de commande & rappels de panier abandonné
  • Offres promotionnelles & notifications exclusives

📌 Désinscription :
Envoyez "STOP" en réponse à un SMS ou utilisez le lien de désinscription fourni. Des frais de messagerie peuvent s’appliquer selon votre opérateur.

📩 Besoin d’aide ? Envoyez "HELP" au numéro utilisé pour nos SMS ou contactez-nous à contact@microglow.fr.

12. Modifications des CGV

MicroGlow™ se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.

13. Contact

📩 Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :
✉️ Email : contact@microglow.fr

💖 MicroGlow™ – La science au service de votre peau.